No último dia 13 de janeiro a ABQM reuniu inspetores oficiais por videoconferência. Como objetivo, apresentar com maior detalhamento as novas regras e serviços da Associação, bem como abrir novos canais de comunicação. O saldo, de acordo com o presidente Caco Auricchio, foi totalmente positivo para todos os participantes.
“Apesar das dificuldades que enfrentamos em 2020, conseguimos cumprir os nossos compromissos e tivemos um crescimento considerável. Tudo o que fizemos no último ano foi para promover o fortalecimento do Quarto de Milha e o aquecimento do mercado. Além de manter as atividades que fazem parte da cadeia produtiva do cavalo em movimento”, afirma ele.
Ações apresentadas pela ABQM
Dentre as ações apresentadas, a área de Comunicação, em especial, pretende contar com os mais de 400 inspetores como porta-vozes. Ou seja, mais feedback sobre a visão dos associados e espalhará as informações da ABQM a todo o país. Por esse motivo nasceram novos canais de comunicação e informação, como um grupo exclusivo no Telegram. Informação de forma rápida e segura.
Além disso, Caco reiterou que a Associação mantém um endereço de e-mail específico para tirar dúvidas desses profissionais. “O nosso compromisso é mantê-los bem informados, para que sejam os nossos olhos no campo e nos ajudem a aprimorar os serviços”, reforça.
Todo o trabalho terá como base uma pesquisa entre os membros da categoria. A ABQM quer entender melhor as dúvidas e entraves que fazem parte do dia a dia dos profissionais e dos sócios. Na ocasião, abordou-se a importância e os benefícios de ser associado à ABQM.
Foram explanadas ainda as novas regras de acesso de informações e serviços, criadas para valorizar os sócios e criadores adimplentes. A reunião também explicou sobre os lançamentos, emissões e cobranças de boletos.
Canal do Quartista
A Central do Quartista facilitará e agilizará muitos serviços. Com toda a certeza, mais uma ferramenta que beneficiará não só inspetores, como também criadores e proprietários. A Associação acredita que os inspetores têm papel fundamental no aperfeiçoamento dessa nova ferramenta.
Os profissionais ajudarão enviando sugestões e ideias para melhorar ainda mais o funcionamento desse autosserviço. Dessa forma, terão mais independência para que possam resolver problemas no dia a dia. Em breve, um tutorial melhor para acesso a Central do Quartista chegará a todos os profissionais.
“A importância dos inspetores para a nossa entidade é enorme. Nossa ideia é transformá-los em consultores dos nossos associados. Eles são os nossos olhos no campo. Facilitar o trabalho deles e incentivar essa aproximação é primordial. São um elo valioso entre a entidade e os criadores de todo Brasil”, ressalta José Carlos Barbero, conselheiro consultivo do Stud Book.
Laboratórios e a importância dos inspetores oficiais
Eventualmente, os temas ‘laboratórios que atendem a ABQM’ e a ‘qualidade do atendimento junto aos usuários’ entraram em discussão. Os presentes na reunião souberam que, atualmente, existem mais de 20 mil processos parados. Alguns devido à falta de resultados de DNA. De fato, algo que atrapalha o andamento e finalização de cada processo.
Por fim, Manuel Rossitto, superintendente geral da ABQM, assegurou que a ABQM quer os inspetores oficiais cada vez mais perto da Associação. Principalmente, para tirar dúvidas, trocar experiências ou ouvir sugestões
“Muitos dos assuntos de importância para a categoria serão tratados e resolvidos com essas novas ferramentas. A ABQM sabe do valor que cada um desses profissionais tem. O encontro, que foi o primeiro de muitos, incentivou com toda a certeza a aproximação, o comprometimento e, especialmente, o engajamento dos inspetores”, finaliza Rossito.
Fonte: ABQM
Crédito da foto: Reprodução/ABQM
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